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SENONVOLO...
...MIRIMBORSI

Richiedi subito il risarcimento per i tuoi voli in ritardo o cancellati.

Forse non lo sapevi, ma puoi ottenere fino a 600 euro!

Contattaci… Hai tempo fino a 2 anni.

La consulenza e l’assistenza sono totalmente gratuite.

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CHI SIAMO

Senonvolomirimborsi Ã¨ un portale a tutela del viaggiatore-consumatore formato da professionisti
specializzati nel diritto del trasporto aereo.
Senonvolomirimborsi garantisce al passeggero-consumatore un’assistenza, sia giudiziale che
stragiudiziale, totalmente gratuita per tutti i disagi subiti durante il viaggio.
La normativa europea di riferimento (Regolamento CE 261/2004) e una consolidata giurisprudenza, sia
nazionale sia comunitaria, prevedono in modo molto chiaro il riconoscimento di una compensazione pecuniaria
– il cui importo può variare da 250,00 € a 600,00 € a seconda della tratta – in caso di cancellazione del volo,
negato imbarco (overbooking) o ritardo del volo superiore alle 3 ore.
Senonvolomirimborsi Ã¨ differente dalla concorrenza di settore, infatti per far valere i tuoi diritti di
passeggero-consumatore non ti chiederemo NESSUN ANTICIPO e NESSUNA PERCENTUALE sul
rimborso/indennizzo che ti verrà corrisposto dalla compagnia aerea. Le spese di assistenza, infatti, vengono
pagate a titolo di onorario direttamente dalle Compagnie aeree che si sono rese responsabili dei vari
disservizi nei confronti dei passeggeri.


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NOTIZIE

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NEWS

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I NOSTRI SERVIZI

ASSISTENZA GRATUITA

Come è possibile?

BAGAGLIO DANNEGGIATO, SMARRITO O MANCATA CONSEGNA

A cosa hai diritto?

VOLO CANCELLATO

A cosa hai diritto?

OVERBOOKING (NEGATO IMBARCO)

A cosa hai diritto?

VOLO IN RITARDO

A cosa hai diritto?

Home: Servizi

FAQ

Tu chiedi, noi rispondiamo

QUANT’È IL MASSIMO CHE POSSO OTTENERE COME RISARCIMENTO PER UN VOLO ARRIVATO IN RITARDO, PER UNA
CANCELLAZIONE O PER UN NEGATO IMBARCO?

Il risarcimento dipende dalla distanza del volo. Ogni passeggero ha diritto a €250 per i voli inferiori a 1500
km, €400 per quelli tra 1500 km fino 3500 km, e €600 per i voli oltre 3500 km. Oltre al risarcimento in base
alla distanza, siamo in grado di ottenere il rimborso delle spese aggiuntive sostenute a causa del disagio
(acquisto altri voli, hotel, taxi, pasti, ecc.) e dei danni materiali subiti.

QUANDO HO DIRITTO AD UN RIMBORSO PER RITARDO?

Hai diritto al rimborso per ritardo aereo quando l’attesa è pari o superiore a 3 ore e le cause del ritardo non
sono imputabili ad eventi eccezionali (condizioni meteorologiche avverse e inaspettate, scioperi, allarmi per
la sicurezza).

QUALI DOCUMENTI VI OCCORRONO PER PROCEDERE AD UNA RICHIESTA DI RIMBORSO?

Per avviare la procedura di rimborso abbiamo bisogno:

  • Della prenotazione del volo;

  •  Della carta d’imbarco se disponibile;

  •  Della denuncia P.I.R. effettuata presso gli uffici Lost e Found dell’aeroporto e degli scontrini relativi alle spese extra sostenute per tutte le problematiche connesse al bagaglio aereo.

In ogni caso non esitate a contattarci per trovare insieme una soluzione per ottenere il giusto indennizzo.

COSA FARETE CONCRETAMENTE PER OTTENERE IL RIMBORSO?

I nostri legali predisporranno una prima lettera di diffida verso la compagnia aerea e in caso di mancato o
negativo riscontro procederemo alla predisposizione di un atto di citazione dinnanzi al Giudice di Pace.

COSA DOVRÃ’ FARE DOPO AVERVI GIRATO TUTTA LA DOCUMENTAZIONE?

Attendere una nostra telefonata con la quale ti comunicheremo l’esito della richiesta di rimborso da noi
effettuata a titolo totalmente gratuito.

COME RICEVERÃ’ IL RIMBORSO?

L’importo del rimborso ti sarà inviato tramite bonifico bancario direttamente da noi oppure direttamente
dalla compagnia aerea a seconda delle indicazioni di quest’ultima.

QUANDO HO DIRITTO AL RIMBORSO PER PROBLEMATICHE RELATIVE AL BAGAGLIO?

Hai diritto al rimborso per ritardo nella consegna del bagaglio se questa supera le 24 ore dall’arrivo alla
destinazione finale. Se il bagaglio non ti viene riconsegnato entro 21 giorni dalla data del volo sarà
considerato smarrito e hai diritto al rimborso più il risarcimento del danno subito.
Se il tuo bagaglio è stato danneggiato hai diritto al rimborso dello stesso entro 7 giorni dalla data del volo.

COME FA IL SERVIZIO AD ESSERE GRATUITO?

Il nostro servizio risulta essere gratuito per i nostri clienti in quanto le spettanze legali vengono corrisposte
direttamente dalla compagnia aerea. Inoltre, contrariamente alla concorrenza di settore, non richiediamo
nessuna percentuale sul rimborso ottenuto dal cliente.

AVVIATA LA PROCEDURA È INEVITABILE IL GIUDIZIO INNANZI AL GIUDICE DI PACE?

No Assolutamente. Il ricorso al Giudizio dinanzi al Giudice di Pace si valuterà solo se la compagnia aerea ci
fornirà riscontro negativo alla prima lettera di diffida. Tuttavia, prima di ricorrere al Giudice di Pace è
probabile che la compagnia aerea si metta in contatto con noi una volta ricevuto l’atto di citazione in
Giudizio proponendoci una somma di denaro per chiudere bonariamente la questione ed evitare il ricorso in
giudizio. Ovviamente valuteremo insieme a te l’offerta di rimborso proposta dalla compagnia e l’opportunità
di accettare o meno la loro proposta transattiva.

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